Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang kfc4u untuk Malaysia

Di kfc4u, kami menjalankan operasi dengan telus dan bertanggungjawab, memastikan setiap terma dan syarat kami disusun dengan jelas untuk anda fahami sepenuhnya.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
kfc4u Rangka Kerja Undang-Undang kfc4u untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan perundangan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan terma dan dasar privasi dengan segera.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam untuk semua isu perundangan.
Talian Sokongan Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau dasar, gunakan talian sokongan kami yang beroperasi sepanjang masa di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana kfc4u Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan teknologi penyulitan semasa untuk melindungi semua maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap permintaan akses data diproses dengan teliti, dan anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk meminta maklumat yang…

Penyulitan Data SSL

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif anda dihantar tanpa perlindungan penuh pada setiap lapisan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau halaman tetapan akaun kfc4u.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan dasar kami. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan melalui proses dua langkah bagi memastikan keselamatan wang anda sepenuhnya.

Kawalan Akaun Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data, pembetulan maklumat atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Log Masuk Selamat

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun kfc4u. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda dengan segera.

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di bawah, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak untuk mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang salah, dan menutup akaun pada bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Maklumat kewangan anda hanya dikongsi dengan pengendali pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran.

Kami menggunakan kuki fungsi, prestasi dan analitikal. Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan bagi tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui tempoh pengekalan yang tepat.

Ya, anda boleh mengemaskini maklumat peribadi melalui halaman profil akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pembetulan akan diproses dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja.

Aduan berkaitan privasi boleh dihantar terus kepada pasukan perlindungan data kami melalui e-mel sokongan kfc4u. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 48 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 14 hari.